Skrevet af: Peter Danielsson
Det københavnske e-pengeinstitut Inpay A/S har fået et alvorligt påbud fra Finanstilsynet. Virksomheden må midlertidigt ikke etablere nye erhvervskundeforhold inden for online spil, efter at en hvidvaskinspektion har afdækket alvorlige mangler i selskabets kontrolprocedurer.
Det er dog vigtigt at understrege, hvad afgørelsen helt konkret handler om. Påbuddet er rettet mod Inpays erhvervsaftaler med virksomheder i online spilbranchen. Det handler altså ikke om, at danske casino spillere pludselig ikke kan få udbetalt deres penge.
- Finanstilsynet har stoppet Inpay fra at få nye erhvervskunder inden for online spil.
- En hvidvaskinspektion i marts 2026 afdækkede alvorlige mangler i virksomhedens kontrolprocedurer.
- Påbuddet gælder nye erhvervsaftaler og påvirker ikke direkte danske casino spilleres udbetalinger.
- Inpay skal dokumentere forbedrede procedurer, før virksomheden igen kan tage nye iGaming-kunder.
Hvidvaskinspektion afslørede alvorlige mangler
Baggrunden for Finanstilsynets afgørelse er en inspektion, der blev gennemført i marts 2026. Her konstaterede myndigheden, at Inpay ikke kunne dokumentere tilstrækkelige kundekendskabsprocedurer og transaktionsovervågning af sine erhvervskunder inden for online spil.
Ifølge Finanstilsynet drejer problemerne sig blandt andet om, at Inpay ikke i tilstrækkelig grad opdaterede sit kendskab til kunderne, når deres forhold ændrede sig.
Derudover manglede der ifølge afgørelsen tilstrækkelige vurderinger af formålet med forretningsforbindelserne. Det er særligt alvorligt, fordi online spil betragtes som en branche med forhøjet risiko for hvidvask og terrorfinansiering.
Finanstilsynet vurderer samtidig, at manglerne omfattede hovedparten af den relevante kundeportefølje, som også står for en betydelig del af Inpays samlede transaktionsvolumen.
Inpay arbejder primært med at facilitere grænseoverskridende betalinger for erhvervskunder. Inden for online spil befinder mange af disse virksomheder sig uden for Danmark og ofte også uden for EU.
Det er en kombination, der ifølge Finanstilsynet øger risikoen betydeligt.
Inpay må ikke få nye iGaming-kunder
Påbuddet betyder, at Inpay ikke må oprette nye erhvervskundeforhold med virksomheder inden for online spil, før selskabet har dokumenteret over for Finanstilsynet, at de alvorlige overtrædelser er bragt til ophør. Der er altså ikke tale om et generelt forbud mod Inpay eller et stop for virksomhedens eksisterende aktiviteter.
Det er også værd at bemærke, at Inpay ifølge afgørelsen selv oplyser, at selskabet frivilligt har indstillet etableringen af nye erhvervskundeforhold inden for online spil.
Påbuddet retter sig alene mod nye erhvervskundeforhold. Finanstilsynet stiller i afgørelsen ingen krav om, at Inpay skal afvikle eksisterende kunder eller øvrige aktiviteter.
Hvad betyder det for danske casino spillere?
Kort sagt er der ingen grund til at forveksle denne sag med de betalingsløsninger, du som almindelig spiller møder på et online casino.
Når Finanstilsynet taler om nye kundeforhold, er det virksomheder, der bliver omtalt. Det kan eksempelvis være en online spiloperatør, som ønsker at indgå en erhvervsaftale med Inpay om betalingsformidling.
Og sagen har heller ikke direkte at gøre med, hvor hurtigt du som spiller modtager en udbetaling fra et casino.
Hvis du leder efter platforme, hvor betalingsprocessen er effektiv for spilleren, er det derfor en helt anden problemstilling end denne sag. Her kan du i stedet læse vores guide til casinoer med hurtig udbetaling.
Online spil er en branche med særlig risiko
En vigtig del af Finanstilsynets afgørelse handler om den risiko, der kan opstå, når betalingsvirksomheder arbejder med online spiloperatører på tværs af landegrænser.
Myndigheden peger blandt andet på komplekse ejerstrukturer og aktiviteter i mange forskellige lande som forhold, der gør det sværere at føre tilstrækkeligt tilsyn.
Samtidig havde Inpay ifølge Finanstilsynet ikke indsigt i indbetalingerne fra spiludbydernes slutbrugere. Det kan øge risikoen for, at betalingssystemet bliver brugt til ulovlig spilvirksomhed eller andre aktiviteter, der ikke lever op til reglerne.
Ulovlige spiludbydere er nemlig ikke nødvendigvis underlagt de samme krav til hvidvaskkontrol og forbrugerbeskyttelse som licenserede virksomheder.
Det er netop derfor, Finanstilsynet nu kræver dokumentation for procedurerne, før virksomheden igen kan indgå nye erhvervsaftaler med kunder i online spilbranchen.
Sagen er dermed først og fremmest en historie om kontrol med virksomheder og betalinger bag kulisserne i iGaming-industrien – og ikke om, at danske spillere pludselig mister muligheden for at indbetale eller få deres penge udbetalt.
