Skrevet af: Peter Danielsson
En ny svindelmetode rammer MobilePay-brugere lige nu. En falsk sms beder dig ringe op, og i telefonen bliver du bedt om at swipe for at annullere et køb. Swipet godkender i stedet svindlernes køb.
Et swipe annullerer aldrig et køb. Det godkender det.
- Svindlere sender sms’er om, at nogen forsøger at misbruge din MobilePay-konto.
- Når du ringer op, bliver du bedt om at swipe for at annullere et køb, men du godkender i virkeligheden et køb.
- Beskeden kommer ikke fra MobilePay, og du skal slette den uden at ringe til nummeret.
- Har du swipet, skal du straks kontakte din bank.
Sådan foregår svindlen
MobilePay får i øjeblikket mange henvendelser om et svindeltrick, som er bygget op i to trin. Advarslen blev blandt andet omtalt af Nyheder.dk den 11. oktober, og metoden spiller på din frygt for misbrug.
Trin 1. En sms om misbrug af din konto
Det hele starter med en sms. Her står der, at nogen forsøger at misbruge din MobilePay-konto, og at du skal ringe til et bestemt nummer. Det er klassisk smishing med falske sms’er fra svindlere, hvor afsenderen udgiver sig for at være et firma, du stoler på.
Trin 2. Opkaldet og det falske swipe
Når du ringer op, får du at vide, at din konto bliver brugt til køb i forskellige netbutikker. Personen i den anden ende beder dig annullere købet ved at swipe i MobilePay. Men du annullerer ikke noget. Du godkender et køb for svindlerne.
Det smarte ved metoden er, at det er dig selv, der ringer op. Mange er på vagt over for opkald fra ukendte numre, men når man selv har valgt at ringe, føles samtalen mere tryg. Netop derfor sænker mange paraderne.
Et swipe annullerer aldrig noget
Et swipe i MobilePay bruges til at godkende en betaling. Det kan ikke bruges til at fortryde et køb, og en ægte refusion kræver aldrig, at du selv godkender noget. Hvis nogen beder dig swipe for at stoppe en betaling, er det derfor et sikkert tegn på svindel.
Svindlerne regner med, at du ikke læser teksten på skærmen, fordi du er stresset over det påståede misbrug. Netop derfor er det vigtigt at stoppe op og læse, hvad du rent faktisk godkender, før du swiper.
Sådan beskytter du dig
MobilePay oplyser, at beskeden ikke kommer fra dem. Rådet er derfor enkelt. Slet sms’en, og ring ikke til nummeret i beskeden.
Her er nogle generelle tommelfingerregler, du kan bruge, hvis du får en lignende besked.
- Swipe aldrig i MobilePay, medmindre du selv har startet købet.
- Ring aldrig til et nummer fra en sms om misbrug. Find i stedet selv nummeret på den officielle hjemmeside.
- Læs altid, hvad der står på skærmen, før du godkender noget.
- Lad dig ikke presse af en person, der siger, at det haster.
Svindlerne bruger tidspres til at få dig til at handle, før du når at tænke dig om. Et rigtigt firma giver dig altid tid til at undersøge sagen, så læg hellere på én gang for meget.
Hvis du allerede har swipet
Har du godkendt et køb, du ikke selv har foretaget, skal du kontakte din bank med det samme. Jo hurtigere banken får besked, jo større er chancen for at stoppe eller tilbageføre betalingen.
Du bør også anmelde sagen til politiet og gemme sms’en som dokumentation. Det kan hjælpe både din egen sag og politiets arbejde med at finde frem til bagmændene.
En del af en større tendens
Svindel, der blander sms og telefonopkald, er blevet mere udbredt. Kriminelle udgiver sig for at være banker, myndigheder eller betalingstjenester for at vinde din tillid hurtigt. Du kan læse mere om metoderne i vores guide til telefonsvindel og fup-opkald.
Vil du have overblik over de mest udbredte metoder, kan du også læse vores samlede side om svindel og bedrageri på nettet. Her samler vi råd, der gør det nemmere at spotte fælderne i tide.
