Det du bør vide om UK Gambling Commission

At spille om penge skal være en sjov ting, som gøres ansvarligt. Hvor der er penge, er der desværre også tit bedrageri. For at undgå dette og sikre sjove spilvilkår for alle, findes der en række instanser, der udsteder licenser og sørger for at skabe gode vilkår for spillerne. Blandt de største til at udstede licenser er den britiske gambling komite, eller blot kaldet ’Gambling Commission’.

UK Gambling Commision udsteder licenser både til fysiske og online udbydere, der tilbyder spil om penge. Licenserne bliver udstedt ud fra hårde krav, der skal opretholdes. Når du spiller et sted, der har en licens fra Gambling Commision, kan du være sikker på, at disse krav overholdes, og at udbyderen er tryg at spille på.

Hvad er UK Gambling Commission

UK Gambling Commission blev stiftet i 2007 og overtog dengang alle ansvarsområder fra den britiske spilstyrelse. Med Gambling Commissions egne ord, så laver de følgende: ”vi udsteder licenser og regulerer folk og forretninger, der udbyder gambling i Storbritannien, inklusive det nationale lotteri.”.

For alle forretninger, der vil udbyde spil i Storbritannien, er det altså nødvendigt at få en licens gennem kommissionen.

Hvordan fungerer UK Gambling Commission?

Kommissionen hører under den britiske regering og står for at sikre gode vilkår for spillere i Storbritannien. Dette gøres gennem række forskellige procedurer. Dette er blandt andet at vurdere de personer og udbydere, der ønsker at udbyde spil i Storbritannien. Disse vurderinger er med til at afgøre, hvorfor en udbyder kan få tildelt en licens til at udbyde spil.

Hvis en udbyder ikke opfylder de krav, der er til at have en licens, er det også et ansvarsområde for UK Gambling Commission. Her vil de kunne tildele bøder eller trække licensen tilbage.

Det er ikke kun personer og udbydere placeret i Storbritannien, som kommissionen har ansvaret for. Tidligere kunne udenlandske udbydere frit tilbyde spil i Storbritannien, så længe de havde en generel godkendelse fra Gambling Commission. Fra 2014 blev dette ændret, så alle udenlandske udbydere nu skal have en licens, før de må tilbyde spil til spillere i Storbritannien.

Fordelen ved at spille på et reguleret casino

Når du spiller på et casino, der har licens fra UK Gambling Commission får du de bedste vilkår som spiller. Når en udbyder har en gyldig licens, har de skullet opfylde en lang række krav. Ved at siden opfylder disse krav, kan du også vide dig sikker på, at siden tilbyder fair spil og overholder loven.

Dette sker blandt andet ved, at siden bliver undersøgt juridisk, økonomisk og teknisk. Dette gør, at du kan være sikker på, at dine oplysninger bliver behandlet korrekt, at siden ikke snyder, og at siden ikke pludselig vil gå konkurs.

Spillerbeskyttelse

En af de vigtigste ting ved at spille på et casino, der har en licens, er din sikkerhed. Når der skal udstedes en licens fra en instans som fx Gambling Commission, så er det med høje krav til, hvordan spillernes data bliver behandlet, og hvordan sikkerheden er på siden.

For udbydere, der skal opnå licens fra UK Gambling Commision, er der en lang række krav, der skal opfyldes i forhold til sikkerhed. Det er retningslinjer i forhold til, hvordan spillernes oplysninger bliver behandlet, kryptering samt beskyttelse mod cyberangreb. Hvis en udbyder ikke har tilstrækkelig teknisk beskyttelse til at beskytte mod denne slags angreb, vil de ikke kunne modtage en licens.

De mange retningslinjer er med til at beskytte spillerne og hele markedet. Hvis en side ikke håndterede spillernes oplysninger på rette måde, ville det kunne få katastrofale følger for dig som spiller og udbyderen selv. For UK Gambling Commission er spillerens sikkerhed et af de vigtigste fokuspunkter. Det er derfor vigtigt for dem at sørge for, at alt er sikret, og at spillerne kan føle sig trygge, når de spiller.

Når du spiller på et casino, der har fået en licens fra den britiske kommission, kan du derfor vide dig sikker på, at alle forbehold er taget for at sikre dine data.

Fair spil

For dig som spiller vil du aldrig ønske at spille på et casino, der snyder. Når du spiller på et casino med licens hos Gambling Commission kan du være sikker på, at alle spil foregår fair og uden nogen muligheder for snyd.

Der er stærke tekniske krav inden for branchen for at kunne opnå en licens hos UK Gambling Commission. Disse tekniske krav indebærer også, hvordan spillene afvikles. Når du spiller casino spil som fx blackjack, roulette og spilleautomater er der krav til teknikken bag spillene og tilfældigheden.

Når en udbyder søger om licens hos UK Gambling Commission, vil der være krav til, at alle spil foregår tilfældigt via en tilfældighedsgenerator (RNG). Denne gør, at alle spil har et tilfældigt udfald, og at det ikke er muligt at snyde på nogen måder. Tilfældighedsgeneratoren hos et online casino bliver løbende tjekket af eksterne samarbejdspartnere. Disse tester løbende kvaliteten af tilfældighedsgeneratoren og sørger for, at det ikke er muligt at nogle udfald i nogen former for spil kan være planlagte.

Når en side har en licens fra Gambling Commission, kan du dermed være sikker på, at alle spil på siden er tilfældige og forløber, som de skal uden mulighed for snyd.

Spillerens penge på separat konto

En ting, der altid kan bekymre spillere, der spiller på online casinoer, er, om de kan få deres penge. Ved at et casino har en licens fra Gambling Commission, kan du være sikker på, at siden er reel. Der bør derfor heller ikke være nogen tvivl om, at dine penge er i sikre hænder. For at være på den helt sikre side, så er der dog en række krav til udbyderne i forhold til opbevaring af spillernes midler.

Når et casino skal have en licens, bliver sidens økonomi gennemgået, og der er en række krav til, hvordan siderne skal behandle spillernes penge. Når du har penge stående på et online casino, så er det stadigvæk dine. Dette betyder også, at dine penge ikke skal indgå som en del af sidens økonomi. Dine penge må derfor ikke stå på samme konto eller medregnes som en del af sidens regnskab og driftsomkostninger.

Dette gør, at siden har en mere transparent økonomi. Når en udbyder offentliggør sin økonomi, vil de ikke kunne dække underskud eller dårlige tal med, hvad spillerne har stående på siden. Hvis et selskab begynder at få dårlig økonomi, vil det derfor hurtigt kunne opdages, og Gambling Commission kan tage de rette forbehold for at sikre spillernes penge.

Operatørens ansvar

Når en udbyder får en licens fra UK Gambling Commission, så bliver der stillet høje krav til dem. Et af de primære mål med licensen er at beskytte spillerne og give de bedste vilkår til spillerne. Hvis der ikke blev sat de høje krav til udbyderne, ville du som spiller have dårligere vilkår.

På et marked, hvor der ikke var høje krav til at kunne få licens og udbyde spil, ville udbyderne nærmest kunne gøre, som det passede dem. Dette ville blandt andet betyde, at der ikke var krav til, hvordan dine oplysninger blev håndteret, hvordan spillene bliver afviklet, og hvordan en udbyder skulle sikre dine penge.

Instanser som UK Gambling Commission er med til at sikre dig gode vilkår som spiller og gør, at alting forløber, som det skal. De er samtidig med til at opretholde loven og forfølge de udbydere, der ikke gør det retsligt.

Hvis du spiller på en side, der ikke har licens, kan det blive dyrt for dig. I disse tilfælde vil du ikke kunne få hjælp fra dem, som udsteder licensen. Du vil i mange tilfælde kunne blive udsat for snyd eller miste dine penge.

Hvordan du kan se, om en side er reguleret

Det er vigtigt for dig som spiller at spille på sider med gyldig licens fra fx Gambling Commission. Hvis du vil vide, om en side har en gyldig licens, er der flere ting, du kan gøre. Hvis du spiller i Danmark, så vil du tit spille på sider, der har licens hos UK Gambling Commision.

Som dansk spiller er det vigtigste for dig dog at spille på sider med dansk licens. Her på siden har vi anmeldt en lang række casinoer. Alle disse har en gyldig dansk licens, der sikrer dig.

For UK Gambling Commission kan du se, om en udbyder har en licens herfra ved at kigge på kommissionens hjemmeside. På hjemmesiden har de en søgefunktion, hvor du kan gennemgå alle, der har en licens. Dette er både personlige licenser, licenser til online sider og licenser til fysiske lokationer som fx casinoer.

Husk altid at kigge på hjemmesiden efter udbyderen. Selv om en side har et logo fra Gambling Commission på deres hjemmeside, skal du aldrig stole på dette. I nogle tilfælde vil udbydere forsøge at snyde med det. Den eneste måde du kan være helt sikker på, er derfor at dobbelttjekke inde på hjemmesiden for UK Gambling Commission.

Problemstillinger du kan få hjælp til

Ved at spille på en side med en licens har du som spiller langt bedre vilkår, end hvis du spillede på en side uden licens. UK Gambling Commission har et mål om at skabe bedre forhold for spillerne. På trods af de mange retningslinjer og krav for licensen, kan der dog altid komme situationer, hvor der er uoverensstemmelser.

Der kan opstå problemer inden for mange ting, når du spiller hos et online casino. Dette kan fx være i forhold til, hvordan dine ind -og udbetalinger bliver håndteret. Fx at en udbetaling ikke bliver gennemført til tiden. Det kan også være i forhold til bonustilbud. Det kan også være i tilfælde af afgørelsen af væddemål.

I tilfælde af uoverensstemmelser, så er der en række ting du kan gøre.

Sådan klager du

I tilfælde af at uheldet skulle være ude, og du kommer i en situation, hvor du føler dig uretfærdigt behandlet af en udbyder, så er der en række ting, du skal gøre. Gældende for alle typer af situationer, så skal du først forsøge at få løst problemet med udbyderen først.

Det første skridt er at tage fat i udbyderens kundeservice og gennemgå problemet med dem. Hvis du ikke får løst problemet her, vil det næste skridt være at forsøge med kundeservicen igen og eventuelt bede om at få en anden til at kigge på din sag.

Hvis du ikke oplever svar, eller ikke får den behandling, du ønsker, kan du tage din sag videre. Gambling Commission har på deres hjemmeside en klagevejledning, hvor du kan få en guide til, hvad du skal gøre i tilfælde af problemer med en udbyder.

Historien om UK Gambling Commission

Kommissionen blev skabt som følge af loven om gambling i 2005. Selve Gambling Commission begyndte at operere i 2007. Formålet med kommissionen er at skabe gode forhold for spillerne og forhindre kriminalitet som følge af gambling.

Kommissionen er en følge af loven om gambling fra 2005. Dengang var der en begrænset lovgivning om gambling i Storbritannien. Før loven var der mange uregulerede markeder og ikke klare vilkår for spillere i Storbritannien. Dette havde loven til formål at ændre på, og som følge af dette blev Gambling Commission skabt.

UK Gambling Commission har flere arbejdsområder i forhold til gambling. Dette inkluderer at udstede licenser til alle, der ønsker at udbyde spil i Storbritannien. Samtidig har Gambling Commission også til formål at sørge for, at udbyderne med licens overholder loven. I tilfælde af overtrædelser vil udbydere blive retsforfulgt og kunne modtage bøder eller miste licensen.

I 2014 blev ansvarsområderne for kommissionen udvidet. Hvor udenlandske udbydere frit kunne tilbyde spil til spillere i Storbritannien, så længe de var godkendt, så skulle de nu have en licens. Dette betyder også skrappere vilkår for udenlandske udbydere, som også samtidig skal betale skat på profit opnået af spillere fra Storbritannien.

Konklusion

Når du spiller om penge på online casinoer, er det vigtigt at være så beskyttet som muligt. Dette gør du ved at spille på en side med licens. At spille på en side med licens giver bedre vilkår for dig som spiller. Samtidig vil siderne være sikre og uden nogen former for snyd. I tilfælde af problemer vil du også få bedre vilkår til at løse problemet.

Vi håber, at du har lært noget om, hvad Gambling Commission er, og hvad den kan gøre for dig. Vi anbefaler dig også at læse om andre licensudstedere her på siden. Her kan du lære om, hvem de er, og hvad de gør for dig som spiller. De anmeldte casinoer her på siden har alle dansk licens.